IT-Serviceowner:in für Bankapplikationen
Linz Vollzeit ab sofort Deine Aufgaben
Du begleitest unsere IT-Services von der Wiege bis zur Bahre.
- Du verantwortest das betriebliche Life-Cycle-Management unserer IT-Services.
- Du verstehst und koordinierst die servicebezogenen Anforderungen unserer Kund:innen und stellst sicher, dass der vereinbarte Release-Einsatzplan eingehalten wird.
- Du definierst die Monitoring-Anforderungen und beauftragst deren Umsetzung.
- Du koordinierst die Fehlerbehebung bei betrieblichen Störungen bis hin zur Nachbetrachtung und Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen.
- Das Besondere an diesem Job: bei dir laufen die Fäden zwischen allen am Service beteiligten internen Organisationseinheiten und externen Stakeholder:innen: zusammen!
Dein Profil
IT-affine:r Kundenversteher:in
- Du hast Berufserfahrung in mindestens einem der folgenden Bankgeschäftsbereichen: Veranlagung, Finanzierung, Risikomanagement oder Treasury.
- Du bringst ein IT-technisches Grundverständnis mit, arbeitest strukturiert und analysierst gerne.
- Fein, wenn du über Knowhow im Anforderungs- und Projektmanagement verfügst und Service Level Agreements kein Fremdwort für dich sind.
- Durch dein Kommunikationstalent schaffst du den Spagat zwischen fachlichem Kund:innenwunsch und technischer Machbarkeit.
- Du bringst Ausdauer und Einfühlungsvermögen mit: hin und wieder braucht es mehr als einen Anlauf, um den gemeinsamen Nenner zu finden!
Unser Angebot
Ein neues Team mit viel Zukunftspotenzial!
- Das im Aufbau begriffene Team besteht aktuell aus drei Männern. Du kannst also von Anfang an ein wichtiger Teil davon sein!
- Obwohl du dir Neues gerne im Selbststudium beibringst, sorgen auch wir dafür, dass du fachlich immer on top bleibst.
- Wir sind sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und unterstützen deren Nutzung auch finanziell.
- Der IT-Kollektivvertrag sieht unter § 15 / III (1) ST1 schon ansehnliche Beträge vor. Wir bezahlen gerne auch mehr. Wieviel mehr hängt von deiner Ausbildung und Erfahrung ab.
Klingt das nach einer reizvollen Herausforderung für dich?
Die RAITEC GmbH als Teil der Raiffeisengruppe beschäftigt in Linz, Graz, Innsbruck und Salzburg mehr als 500 Mitarbeiter:innen. Für unsere Kund:innen planen, entwickeln und betreiben wir eine vielschichtige IT-Infrastruktur. Dazu zählen neben einem modernen Rechenzentrum, ein komplexes Netzwerk, über 32.000 Arbeitsplätze und die Infrastruktur für den Betrieb von Bank- und Business-Applikationen.
Deine Benefits
Wir bieten mehr als nur einen Job.
Interessiert?
Hast du vorab Fragen? Beata Matheis beantwortet sie dir gerne.
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