Deine Aufgaben
- Du beantwortest als erste Anlaufstelle die Fragen der Anwender:innen in der Bank zu bankfachlichen Anwendungen.
- Du analysierst Störungen und erarbeitest Lösungen für deren Behebung oder bereitest komplexere Anfragen für den 2nd-Level-Support auf.
- Du hältst die Anwender:innen über den Status ihrer Anfragen auf dem Laufenden.
- Du dokumentierst die Anfragen, Fehler und deren Lösungen in der Wissensdatenbank, damit unsere Anwender:innen daran teilhaben können und leistest so Hilfe zur Selbsthilfe.
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Ihre Chance:
- Sie treten unseren Kund:innen auf Augenhöhe gegenüber, führen Beratungen durch und finden maßgeschneiderte Lösungen für die finanzielle Gesundheit.
- Sie analysieren Kundenbedürfnisse, haben Ertrag- und Risikoverantwortung und stehen im engen Kontakt mit unseren internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung der Finanzgeschäfte zu gewährleisten.
- Es erwartet Sie ein bestehender Kundenstock - Sie sind für den Aufbau einer dauerhaften und vertrauensvollen Kundenbeziehung verantwortlich und betreiben engagierte Neukundenakquise.
- Als leidenschaftliche:r Netzwerker:in erkennen Sie Geschäftschancen, knüpfen neue Kontakte und repräsentieren die Sparkasse OÖ auf Veranstaltungen.
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ÜBER UNS
- Du nimmst rasch und zielsicher die Anliegen der Bankkund:innen am Telefon entgegen und leitest diese an die richtige Stelle weiter.
- Du unterstützt die Kolleg:innen in den Banken durch die Übernahme von festgelegten Assistenztätigkeiten.
- Du vereinbarst Termine und schaffst durch deine Freundlichkeit einzigartige Kundenerlebnisse am Telefon (keine Beratung und kein Verkauf).
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Ihre Chance:
- Sie betreuen und servicieren aktiv Ihren eigenen Kundenstock in allen finanziellen Angelegenheiten
- Sie bauen sich langfristige Beziehungen zu Ihren Kund:innen auf und gewinnen auch gerne Neukund:innen
- Sie erkennen die Bedürfnisse und erarbeiten entsprechende Lösungen, weil Ihnen die finanzielle Gesundheit Ihrer Kund:innen wichtig ist
- Sie verkaufen gerne hochwertige Bankprodukte und vertreten die Sparkasse OÖ nach außen
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Deine Aufgaben
- du bist Teil des Führungsteams: bei Abwesenheit der Filialleitung und deren Stellvertretung leitest du schichtweise eigenständig die Filiale
- Ansprechpartner/in: du koordinierst die Filialaufgaben und unterstützt dein Team
- aktive Mitarbeit in den Bereichen: Kassa, Ware verräumen, Qualitätskontrolle, Aufbacken unserer Brotwaren und Sauberkeit
- Kundenanfragen: du achtest darauf, dass sich unsere Kunden/-innen beim Einkaufen rundum wohlfühlen
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ÜBER UNS
- Begleitung von Exportfinanzierungen von Anfang bis Ende: Vertragsabschluss, Refinanzierung bei der Österreichischen Kontrollbank (OeKB), Auszahlung, lfd. Quartalsabschlüsse bis hin zur finalen Rückzahlung
- Abstimmung sämtlicher Finanzierungsdetails mit Kundenbetreuer:innen und Gestion sowie auch mit der OeKB und den zuständigen Konsortialpartnern
- Monitoring und Optimierung des Portfolios von Exportfinanzierungen
- Allgemeine, transaktionsunabhängige Aufgaben wie z.B.: Mitarbeit bei Reportings des Produktfeldes oder die Koordination allgemeiner Themen mit OeKB
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din – Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH & Co KG
Vollzeit
Braunau, Salzkammergut, Vöcklabruck
25.04.2025
Braunau, Salzkammergut, Vöcklabruck
Das erwartet dich
- Service und Wartung von Notlichtsystemen sowie Störungsbehebungen
- Zusammenarbeit mit Kunden, einschließlich Vertriebsunterstützung
- Inbetriebnahme-Tätigkeiten vor Ort
- Vernetzung von Anlagensystemen
- Protokollierung von Serviceaktivitäten im ERP-Program
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Deine Aufgaben
- Kennenlernen aller Bereiche: du unterstützt das erfahrene Team tatkräftig bei den täglichen Aufgaben und lernst dabei alle Bereiche unserer Filiale kennen
- Warenverräumung: du packst mit an und sorgst für volle Regale
- Warenpräsentation: du lernst, wie du für eine optimale Präsentation der Ware sorgst
- Qualitätskontrollen: du achtest z.B.: auf die Frische im Obst- und Gemüsebereich
- Kassieren: du bist mit vollem Einsatz dabei und sorgst für einen gelungenen Ablauf an der Kassa
- Backshop: du bist für das Aufbacken unserer Brotwaren zuständig
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ÜBER UNS
- Betreuung von bestehenden Firmenkund:innen im Bereich Transportversicherung
- Entwicklung von kreativen und effizienten Versicherungslösungen
- Erstellung von Ausschreibungen, Deckungsvergleichen und Präsentationen
- Abwicklung des Schadenmanagements
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Deine Aufgaben
- Du verantwortest das betriebliche Life-Cycle-Management unserer IT-Services.
- Du verstehst und koordinierst die servicebezogenen Anforderungen unserer Kund:innen und stellst sicher, dass der vereinbarte Release-Einsatzplan eingehalten wird.
- Du definierst die Monitoring-Anforderungen und beauftragst deren Umsetzung.
- Du koordinierst die Fehlerbehebung bei betrieblichen Störungen bis hin zur Nachbetrachtung und Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen.
- Das Besondere an diesem Job: bei dir laufen die Fäden zwischen allen am Service beteiligten internen Organisationseinheiten und externen Stakeholder:innen: zusammen!
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